Sıkça sorulan sorular
Sipariş, teslimat ve ürünlerle ilgili en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız bir şey olursa arayın ya da WhatsApp'tan yazın.
Merak ettikleriniz
Su siparişi nasıl veririm?
Üç yolu var: Celaliye ve Kamiloba için 0542 787 08 48'i, Kumburgaz ve Küme Evler için 0533 395 01 39'u arayın, WhatsApp'tan yazın ya da sitedeki sipariş formunu doldurun. Form, siparişinizi hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürür; tek dokunuşla gönderirsiniz.
Siparişim ne zaman gelir?
Siparişinizi en kısa sürede kapınıza getiriyoruz. Belirli bir saat istiyorsanız siparişte belirtin, ona göre planlayalım.
Hangi bölgelere teslimat yapıyorsunuz?
Büyükçekmece'de Celaliye, Kamiloba ve Kumburgaz başta olmak üzere çevre mahallelere teslimat yapıyoruz. Mahalleniz listede yoksa arayın, hemen söyleyelim.
Hangi marka su getiriyorsunuz?
19 L damacanada Çatalca Kalfaköy kaynaklı Mayadağ Doğal Kaynak Suyu getiriyoruz. Bardak ve pet suyun güncel markası için yazabilirsiniz.
Tüp gaz da getiriyor musunuz?
Evet. Milangaz, Likitgaz ve Ergaz tüp gazı, dilerseniz su siparişinizle birlikte aynı teslimatta getiriyoruz.
Her hafta düzenli teslimat yapıyor musunuz?
Evet. Ev ve iş yerleri için haftalık ya da iki haftada bir düzenli teslimat planlıyoruz; her seferinde yeniden sipariş vermenize gerek kalmıyor.
Kat ve asansör bilgisini yazmalı mıyım?
Evet, yazmanız teslimatı hızlandırır. Site içindeyseniz blok adını, müstakil evdeyseniz tarif için yakındaki bir noktayı eklemeniz yeterli.
Büyükçekmece'de size en yakın damacana su bayisi neresi?
Bayimiz Celaliye, Uludere Sk. No:6A/2 adresinde. Buradan Celaliye, Kamiloba, Kumburgaz ve Büyükçekmece'nin çevre mahallelerine her gün servis çıkıyor; gelip almanıza gerek kalmadan kapınıza getiriyoruz.
Kaynak suyu ile doğal mineralli su arasındaki fark nedir?
Türkiye'de doğal kaynak suyu ile doğal mineralli su ayrı yönetmeliklerle tanımlanan iki farklı su sınıfıdır. Mayadağ, etiketinde belirtildiği gibi bir doğal kaynak suyudur. Her iki su da doğal olarak mineral içerir; suyun mineral değerleri etiketinde yazar.
Kaliteli bir damacana su nasıl anlaşılır?
Etikette kaynağın adı, üretici işletme bilgisi ve izin numarası yazmalı; kapak mühürlü ve sağlam olmalı; damacana temiz, çatlaksız ve güneşte bekletilmemiş olmalı; su berrak ve kokusuz olmalı. Mayadağ damacanalarımızı güneş görmeyen, temiz bir depoda saklıyoruz.
Toptan su satışı yapıyor musunuz?
Evet. Tek damacanadan koli koli bardak ve pet suya kadar perakende ve toptan satış yapıyoruz. İşletmeler için ayrıntılar Toptan Su Tedarikçisi sayfamızda.
Damacanayı nasıl saklamalıyım?
Doğrudan güneş almayan, serin ve kokusuz bir yerde saklayın. Deterjan, yakıt gibi kokulu ürünlerin yanında bekletmeyin; açılmış damacanayı kısa sürede tüketin.
Pompa da satıyor musunuz?
Evet. Manuel ve şarjlı damacana pompalarını su siparişinizle birlikte getiriyoruz.
İşyerime fatura keserek teslimat yapar mısınız?
Kurumsal siparişlerde fatura ve ödeme detaylarını sipariş sırasında telefonda ya da WhatsApp'ta birlikte netleştiriyoruz.
Bayiden gelip kendim alabilir miyim?
Evet. Bayimiz Celaliye, Uludere Sk. No:6A/2 adresinde. Gelmeden önce aramanızı öneririz.
Başka bir sorunuz mu var?
Arayın ya da WhatsApp'tan yazın; hemen cevaplayalım.